Գաղտնիության քաղաքականություն
Վերջին թարմացումը՝ 15 հունիսի, 2026 թ.
1. Ընդհանուր դրույթներ
Սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը (այսուհետ՝ «Քաղաքականություն») գործում է ամբողջ տեղեկատվության նկատմամբ, որը AybBen Lab ընկերությունը (այսուհետ՝ «Ընկերություն», «մենք», «մեր») կարող է ստանալ Օգտատիրոջ մասին aybbenlab.am կայքից (այսուհետ՝ «Կայք») և դրա հետ կապված ցանկացած ծառայություններից, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով, ՏՏ աջակցության, խորհրդատվության, աուդիտի և ուղեկցման ծառայություններից:
Կայքի օգտագործումը նշանակում է Օգտատիրոջ անվերապահ համաձայնությունը սույն Քաղաքականությանը և դրանում նշված իր անձնական տվյալների մշակման պայմաններին: Այս պայմանների հետ անհամաձայնության դեպքում Օգտատերը պետք է ձեռնպահ մնա Կայքի օգտագործումից և իր տվյալների տրամադրումից:
2. Ի՞նչ տվյալներ ենք հավաքում
Մենք կարող ենք հավաքել տվյալների հետևյալ կատեգորիաները.
- Օգտատիրոջ կողմից տրամադրված անձնական տեղեկատվություն. անուն, էլ. փոստի հասցե, հեռախոսահամար, ընկերության անվանում և պաշտոն՝ կապի ձևաթղթերը լրացնելիս, խորհրդատվության հայտեր կամ նորությունների բաժանորդագրման ժամանակ:
- Տեխնիկական տեղեկատվություն. IP հասցե, զննարկչի և օպերացիոն համակարգի մասին տվյալներ, այցելված էջերի, այցելության ժամի և ամսաթվի, անցման աղբյուրի մասին տեղեկություն՝ հավաքվում է ավտոմատ կերպով cookie-ների և նմանատիպ տեխնոլոգիաների միջոցով:
- Ծառայությունների օգտագործման մասին տեղեկատվություն. տվյալներ, որոնք Օգտատերը կամավոր տրամադրում է ՏՏ աուդիտի, աջակցության հայտերի շրջանակներում, ինչպես նաև ծառայությունների մատուցման ընթացքում գեներացվող տվյալներ (օրինակ՝ ենթակառուցվածքի, համակարգերի, հաշիվների մասին տեղեկություններ):
3. Անձնական տվյալների մշակման նպատակները
Հավաքված տվյալները օգտագործվում են հետևյալ նպատակներով.
- ՏՏ աջակցության, խորհրդատվության, աուդիտի և ուղեկցման ծառայությունների մատուցում;
- Օգտատիրոջ հարցումների և դիմումների մշակում, հետադարձ կապի ապահովում;
- Կայքի և մատուցվող ծառայությունների որակի բարելավում;
- Նոր ծառայությունների, ակցիաների, միջոցառումների և նյութերի մասին տեղեկացում, որոնք կարող են հետաքրքիր լինել Օգտատիրոջը (միայն հստակ համաձայնության առկայության դեպքում);
- Անվտանգության ապահովում և խարդախության կանխում;
- Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրության պահանջների կատարում:
4. Մշակման իրավական հիմքերը
Անձնական տվյալների մշակումն իրականացվում է հետևյալ իրավական հիմքերով.
- Օգտատիրոջ համաձայնությունը իր տվյալների մշակմանը (տրվում է Քաղաքականության պայմաններն ընդունելու միջոցով);
- պայմանագրի կատարման անհրաժեշտություն, որի կողմ է հանդիսանում Օգտատերը;
- կիրառելի օրենսդրության պահանջների կատարում:
5. Տվյալների փոխանցում երրորդ անձանց
Մենք չենք փոխանցում Օգտատերերի անձնական տվյալները երրորդ անձանց, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ դա անհրաժեշտ է ծառայություններ մատուցելու, օրենքի պահանջները կատարելու կամ մեր օրինական շահերը պաշտպանելու համար: Նման դեպքերում մենք երաշխավորում ենք, որ երրորդ անձինք պահպանում են տվյալների գաղտնիությունն ու անվտանգությունը սույն Քաղաքականությանը և գործող օրենսդրությանը համապատասխան:
Մենք կարող ենք ներգրավել երրորդ կողմի ծառայություններ մատուցողների (օրինակ՝ հոսթինգ պրովայդերներ, վերլուծական ծառայություններ, փոստային ծառայություններ), որոնք մշակում են տվյալները մեր անունից: Նման մատուցողները պարտավոր են պահպանել գաղտնիության պայմանները և իրավունք չունեն օգտագործել տվյալները սեփական նպատակներով:
6. Տվյալների պահպանում և պաշտպանություն
Մենք ձեռնարկում ենք ողջամիտ տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցներ՝ անձնական տվյալները չթույլատրված մուտքից, փոփոխումից, բացահայտումից կամ ոչնչացումից պաշտպանելու համար: Տվյալները պահպանվում են մշակման նպատակներին հասնելու համար անհրաժեշտ ժամկետի ընթացքում կամ օրենքով սահմանված ժամկետում:
Այնուամենայնիվ, չնայած ձեռնարկված բոլոր միջոցներին, ինտերնետի միջոցով տվյալների փոխանցման կամ էլեկտրոնային պահպանման ոչ մի մեթոդ բացարձակապես անվտանգ չէ: Մենք չենք կարող երաշխավորել ձեր տվյալների բացարձակ անվտանգությունը, սակայն պարտավորվում ենք ձեռնարկել բոլոր հնարավոր ջանքերը դրանք պաշտպանելու համար:
7. Ձեր իրավունքները
Տվյալների պաշտպանության օրենսդրության համաձայն՝ Օգտատերն իրավունք ունի.
- մուտք գործել իր անձնական տվյալներին;
- պահանջել ուղղել ոչ ճշգրիտ կամ թերի տվյալները;
- հետ կանչել տվյալների մշակման համաձայնությունը (դա չի ազդում մինչև հետկանչը կատարված մշակման օրինականության վրա);
- պահանջել տվյալների ջնջում (մոռացության իրավունք), բացառությամբ այն դեպքերի, երբ տվյալների պահպանումը պահանջվում է օրենքով;
- սահմանափակել տվյալների մշակումը որոշակի հանգամանքներում;
- ստանալ տվյալները փոխանցելի ձևաչափով:
Այս իրավունքների իրականացման կամ գաղտնիությանը վերաբերող ցանկացած հարցով կարող եք կապվել մեզ հետ՝ 9-րդ բաժնում նշված կոնտակտներով:
8. Գաղտնիության քաղաքականության փոփոխություններ
Մենք մեզ իրավունք ենք վերապահում փոփոխություններ կատարել սույն Քաղաքականությունում: Նոր խմբագրությունն ուժի մեջ է մտնում Կայքում հրապարակվելու պահից, եթե նոր խմբագրությամբ այլ բան նախատեսված չէ: Օգտատերը պարտավորվում է ինքնուրույն հետևել փոփոխություններին: Փոփոխություններ կատարելուց հետո Կայքի օգտագործումը շարունակելը նշանակում է համաձայնություն թարմացված Քաղաքականությանը:
9. Կոնտակտային տվյալներ
Եթե ունեք հարցեր, մեկնաբանություններ կամ հարցումներ սույն Գաղտնիության քաղաքականության վերաբերյալ, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ.
- Էլ. փոստ: privacy@aybbenlab.am
- Հեռախոս: +374 (XX) XXX-XX-XX
- Հասցե: Հայաստանի Հանրապետություն, ք. Երևան, Աբովյան փող., 12