Услуги
Всё, что нужно бизнесу
для работы с ИТ
Поддержка сотрудников, инфраструктура, бизнес-системы и автоматизация — под одной крышей и с одной точкой ответственности.
Поддержка сотрудников
Helpdesk для бизнеса: принимаем заявки, разбираем инциденты, настраиваем рабочие места. Сотрудники получают помощь быстро — без очередей и потерянных тикетов.
- Реакция на инцидент — до 1 часа
- Удалённая и выездная поддержка
- Настройка рабочих мест, принтеров, VPN
- MDM и политики корпоративных устройств
- Ежемесячный отчёт по заявкам
ИТ-инфраструктура
Строим, настраиваем и обслуживаем серверную и сетевую инфраструктуру. Мониторинг 24/7 — видим проблемы до того, как они влияют на бизнес.
- Серверы, NAS, стойки — проектирование и монтаж
- Сетевая инфраструктура (LAN, WiFi, VPN)
- Мониторинг 24/7, уведомления о сбоях
- Резервное копирование по схеме 3-2-1
- Восстановление после сбоев — RTO до 4 часов
Бизнес-системы
Внедрение, настройка и сопровождение корпоративных систем: 1С, CRM, ERP. Настраиваем под процессы клиента, обучаем команду и ведём после запуска.
- 1С:Предприятие — все типовые конфигурации
- CRM: Bitrix24, amoCRM, Webasyst CRM
- Обновления и миграции без потери данных
- Обучение пользователей и администраторов
- Поддержка систем после внедрения
Интеграции и автоматизация
Связываем системы между собой, строим автоматические цепочки и убираем ручные операции. Данные переходят сами — без ошибок ручного ввода.
- REST API / webhook-интеграции
- 1С ↔ CRM ↔ сайт ↔ склад в единой экосистеме
- Автоматизация бизнес-процессов в Bitrix24
- Роботизация повторяющихся задач
- Мониторинг и поддержка интеграций
Оборудование и ПО
Подбираем, закупаем, настраиваем и обслуживаем технику и лицензионное ПО. От одного ноутбука до серверного зала — всё под ключ.
- Подбор техники под задачи и бюджет
- Поставка и настройка «под ключ»
- Лицензирование Microsoft, Kaspersky, 1С
- Гарантийное и постгарантийное обслуживание
- Инвентаризация и учёт ИТ-активов
Обсудим задачу?
Расскажите о своей инфраструктуре — ответим в течение рабочего дня
Покажем, как устроена поддержка, ответим на вопросы по стоимости и предложим формат, который подойдёт под ваш бизнес.
- Email: hello@aybbenlab.am
- Телефон: +374 00 000 000
- Telegram: @aybbenlab
- Часы работы: пн–пт, 10:00–19:00 (AMT)